Tháng 9/2025, Tata Garden hoàn thiện lắp đặt hệ thống tưới tự động cho một khách hàng tại chung cư Star Hill, Quận 7. Suốt một năm vận hành, hệ thống giúp gia chủ chăm sóc mảng xanh mà không cần tưới tay mỗi ngày. Nhưng rồi một ngày, khách hàng phát hiện cây bắt đầu khô héo – hệ thống không còn tự tưới theo lịch như trước.
Kỹ thuật Tata Garden có mặt kiểm tra và xác định nguyên nhân đến từ pin của bộ timer đã cạn sau đúng một năm sử dụng liên tục mà chưa được thay thế. Sau khi thay pin mới và cài đặt lại lịch tưới, hệ thống hoạt động ổn định trở lại. Đây cũng là lời nhắc nhẹ nhàng cho các gia chủ: dù hệ thống tưới tự động có bền đến đâu, việc kiểm tra và thay pin định kỳ mỗi năm vẫn là bước nhỏ nhưng cần thiết để khu vườn luôn xanh tốt quanh năm.
